RPA

将自动化作为战略杠杆

90天立即实现价值,并在年内收回投资

自动化是一种战略手段,它将帮助创新型领导者推动快速变革,以加快转型速度并支持短期业务需求。 如果实施正确,自动化可以立即带来收益,并在该年度内便能收回成本。

从自动化中获得短期价值–快速交付并立即获得利益,是团队的共同努力,需要企业的承诺。 如果您认为自动化可以帮助您解决独特的业务挑战,并且想要证明直接的价值,那么要重点关注的三件事是敏捷,解决特定的业务问题以及了解所需的投资回报水平。

敏捷

如果您希望在60-90天之内取得结果, 仑动的建议是 不要 像往常一样通过您的业务流程和治理结构来实现自动化。

现有框架通常旨在最大程度地降低风险,确保尽职调查和平衡内部优先级,尽管这些框架在其目的上有效,但通常会限制变化和转型的速度。

仑动建议您能建立专门的创新小组,该小组要灵活敏捷,必须创建一套特定的规则,使团队有机会尝试,快速失败和学习-要获得重大的成功和突破,就必须真正改变企业。 仅让需要决策的人员参与,并让可以做出决策的人员参与。 将重点放在尝试采取哪些措施以及从中学到了什么,而不是降低100%的风险并在进行尝试之前进行尽职调查。

在此阶段,您不要打算提供完美的解决方案-确定解决方案的最低要求是什么,并消除此范围之外的重点或精力。 这就是您快速交付解决方案的方式。

解决业务问题

了解什么是企业的战略杠杆和优先事项。 对于遇到需求激增的企业,这可能是给面向客户的流程提供了新的操作方式。 对于遭受外包运营模式影响的企业来说,这可能会启动关键流程并以您自己的运营模式运行。对于许多对成本控制有要求的企业而言,这可能会是首要任务。

为了实现业务价值,任何自动化流程都必须解决与当前战略重点相一致的问题。 了解这些杠杆,然后确定与您的优先事项相符的业务流程或领域。

在这个环节,我们还包括其他两个要务:必须选择业务的支持,一个将采用自动化并要求利益相关者参与的团队或部门。

了解投资回报率

如果要获得年内收益,则必须首先了解多少投资回报率算是成功。 理解这个可以帮助您选择正确的流程。

您选择在试点中实现自动化的流程是对成功的最大关键因素之一 —— 实施该自动化流程具有年内回报和实际业务价值的快速交付。

您选择的过程必须是低复杂度的,以降低风险,并且大小合适,可以在短时间内交付。