RPA

远程办公和机器人流程自动化(RPA)的未来

在整个行业中,有84%的公司考虑加速自动化,其中有95%在金融服务业,90%在零售业,83%在制造业等。

RPA与远程办公间的联系

故事很简单:阻止病毒传播的唯一方法是防止人与人之间尽可能多的身体接触。 这就是为什么学校,酒吧,饭店以及公园最终关闭的原因,而大多数人不得不适应在家工作。

我们工作方式的转变几乎在一夜之间发生了。

德勤报告 COVID-19期间的成本优化 建议企业进行“战略成本优化”,以便更好地管理我们所经历 的困难时期。 他们建议的第一步是优化劳动力,或确保正确(即基于技能)和有效的分工。 他们将 机器人流程自动化 作为一种合适的技术推荐给企业,以促进病毒大流行后与劳动力相关的措施。

机器人流程自动化如何支持远程办公?

1.根据大流行情况进行必要的修订

许多公司不得不 根据病毒爆发情况 快速调整 其原有系统。 手动修改带薪休假和病假政策将意味着修改人力资源和财务系统,这非常耗时。

另一方面,对 软件机器人 进行 流程设计很快而且一点也不困难。 而且,不要忘了它可以让您的员工将更多的时间和认知精力投入到适应对心理健康造成重大损害的情况上。 

2.促进新员工适应新的工作环境

人力资源部门是受 远程办公 影响最大的部门之一 。 尽管发生了大流行,您可能仍希望/需要执行其他招聘。 但是,如果没有人可以向他们展示并帮助他们适应新环境,那么新员工如何能快速融入呢?

此时,您可以用RPA为他们提供帮助,以使其适应新系统。 (在家中)与机器人一起“工作”,他们不必为“如何……”获取或输入信息而烦恼。 机器人可以简单,快速,准确地执行必要的单击和击键。 结果肯定会减少新员工的错误。

3.自动更新会议状态

在家工作时,同事无法直接知道您是否在办公桌前。 但是相关信息,可有效地根据员工的需求调整工作流程。

软件机器人 可以轻松地使用日历活动中的信息来更新您的内部通信任何软件的状态。 这简化了协作工作流程。 仑动机器人可以使用日历中的信息来检测冲突的时间和位置,并随后尝试重新计划。 

4.有效处理后台办公操作

后台任务非常单调且乏味,包括记录维护或法规遵从性。 但是,尽管它们很乏味,但它们是 所有企业 的 必备 条件。 对于电信,媒体或金融业等受到高度监管的行业,遵守新的合规性法规的需求变得更加严格。

机器人流程自动化(RPA) 通过接管这些重复的后台任务来提供对远程工作的支持,这些任务具有许多适合RPA的功能,例如,基于规则,低异常,高数量等。同时,您的员工可以在家中安全地工作,专注于更多高价值的工作。

结论

远程办公 的转变 并非完全是“小菜一碟”,公司必须付出相当大的努力来重新考虑“工作场所”的含义。 为此,他们应利用所有可用资源。

在新冠大流行的背景下,通过数字化提高技能来加速数字化转型似乎是必经之路。 由于 机器人流程自动化 实现了24/7的处理能力,并且流程处理时间平均减少了75%,因此它有望简化远程办公的模式。 在大流行的威胁无处不在的时候,一切为了我们的经济,社会和机构的利益。