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RPA如何帮助您克服新冠病毒之后,成为企业运作“新常态”

由于与COVID-19相关的限制,RPA机器人流程自动化可以为最大限度地减少业务中断做出重大贡献。转向远程办公也许是在当前情况下旨在确保人口健康的预防措施中应用最广泛的措施。

为了更好地应对这一转变,许多企业考虑加快数字化转型。毕竟,通过RPA进行数字化可以提高运营效率:更好,更快,更低成本的完成任务。

不可否认,COVID-19将对社会和经济生活的大多数方面产生深远影响。

如果仅考虑随后几轮再感染的威胁和相应的限制,那么恢复起来并不容易。我们从现在开始将所谓的“正常”与大流行之前的生活会截然不同。

今后,蓬勃发展的企业将具有足够的灵活性以适应新的经济秩序。自动化将会这个新秩序中的组成部分。根据最近的一项调查,整个行业范围内,绝大多数84%的公司计划采取行动加速自动化计划。

在金融服务领域,这一比例达到了更为可观的95%。即使在病毒最初爆发期间,在60%的后台人员被要求请假后,金融界的公司也依靠自动化来支持索赔和收入管理。

因为RPA可以在COVID-19之后为您提供帮助,所以它是当今进步的重要组成部分。制定了自动化策略的公司更有可能采取更有效的行动并管理大流行带来的额外成本,增强业务弹性并更轻松地处理远程办公。

例如,如果默认情况下仑动软件机器人在现场接管前台和后台的任务,则您的员工可以通过专注于其他项目来更好地利用工作时间。仑动RPA机器人还可以促进真实(即非伪造)COVID-19新闻的传播,监控网络流量,管理消费者的取消订单和购买订单等。

这些特定于上下文的用例应证实RPA确实是适当危机管理的关键因素。

使用RPA战胜COVID-19之后的“新常态”

软件机器人将成为业务枢纽,他们可以帮助您适应“新常态”,并确实以多种方式征服了它,我们列举了几种。 

1.提高对破坏性变化的接受能力

软件机器人 共享工作量 已经是一种新趋势,需要人类工人放弃许多行为和认知程序。 因此,RPA鼓励人们对新的做事方式持开放态度,并灵活地适应不断变化的过程。

2. RPA给您“先发优势”

先行者优势是基于在数字化方向上采取坚定的行动。 这意味着在企业层面扩展自动化和AI技术(例如机器学习),保持数字化发展的稳定步伐,并长期利用战略思想。

在最近发布COVID之后, Mc Kinsey的研究 表明,将近一半的顶级经济表现者依赖全新的数字产品,而其他受访者中只有四分之一。从业务组合构成的角度来看,有26%的数字企业收购了新的数字业务以实现长期盈利,而没有短期收益。 

3.提升数据安全性

与COVID19相关的物理距离的明显效果是,通过可用的手段(主要是社交网络应用程序)增加了对在线交流的使用。 与大流行爆发之前的时间相比,使用量的突然扩展可能会导致其他安全漏洞。

RPA降低了网络安全风险,因为它可以通过以下方式来实施更有效的网络运营:例如,通过减少对事件的响应时间来最大程度地降低风险暴露;通过在检测到合规性异常时通过部署安全控制来减少攻击服务。

4.支持远程劳动力

由于社会疏离措施的要求,在家办公已经开始成为新常态。 许多员工对此感到非常满意,至少在开始时,它提高了生产率和灵活性。 您可以利用RPA来确保简化的流程,从而提高生产率,并且尽管存在物理距离,也可以增强员工之间的联系感。

还应考虑自动状态更新,提醒,会议链接等。所有这些都可以帮助您的员工专注于要讨论的问题,也许还可以提出更具洞察力的想法。

结论

当您在企业级别扩展RPA时,自动化的所有优势都会变得越来越重要。 在COVID-19之后,RPA确实可以为您提供帮助 ,通过标准化贵公司的自动化方法,扩展RPA可以取得进一步的进步。有关扩展自动化的有效方法的信息,请持续关注我们仑动,从而改变您的组织,使其更符合“新常态”。