RPA

如何向管理者倡导RPA

您是否曾经遇到过 由于业务和IT部门之间缺乏有效沟通而 提倡RPA 的尝试未如 预期那样顺利展开?

您是否担心 自动化 好处 可能仅限于特定业务部门,而实际上它们的适用范围是整个公司?

如果您对以上任何一个问题的回答都是肯定的,那么今天的文章可能对您有所帮助。

它可以帮助您更好地了解来自公司不同部门的同事如何为您提倡自动化的方法提供帮助。 正确的部门间沟通是一个至关重要的方面,应该利用这一点来获得管理层对自动化项目的支持。

首先,必须认识到 RPA 好处 应该在公司的大部分功能域中都显而易见。 与软件机器人并排工作可提升效率,并提高准确性,从而改善业务成果,并显着降低工资成本。

此外,它快速,易于实施,且可定制以满足您自己的特定需求; 由于RPA使业务用户能够自己实现流程自动化,因此您可以减少IT人员的工作量,这意味着他们可以将精力主要放在更具挑战性的技术问题上。

向管理层倡导RPA的5个步骤

假设您希望 提倡使用RPA 。 为此,您的任务是向CFO和其他董事会成员介绍该业务案例,以对自动化技术进行项目投资。 仑动建议您采取以下步骤。

1.在开会之前建立意识

这是您倡导工作的开始。 确保在组织内获得广泛的支持,以确保为重大转变做好准备。 当大多数人都了解自动化的收益时,就容易被采用。

为了达成共识,请确保您协调业务和IT部门成员对自动化项目的支持。 向主管表明,依赖自动化流程是“生产力的主要驱动力”之一。

2.介绍RPA的好处

利用收益提供了很好的论据,说明了为什么自动化项目应该优先于竞争项目。 如果以数字方式展示,则效果更好。

3.列出将从RPA中受益的利益相关者

这意味着向管理层表明RPA有助于公司进行多方面的创新。 对于跨国企业而言, RPA的应用 将提高复杂流程的质量和合规性,这些流程可能涉及多个部门,业务部门和地区。

或者,提及业务部门负责人如何使用数字机器人助理来自动化其部门内的全部功能,从而提高每个员工的工作效率,等等。

4.减轻管理层对数字化固有风险的担忧

管理资本回报率,维护供应链,确保员工安全,加强业务连续性的基础结构等都是董事会、CFO、业务部门关注的主题。

5.使自动化方法与公司战略目标保持一致

与价值,战略和文化相关的,与公司其他长期目标“协调一致”的自动化项目通常会获得更大的资金分配。 关于如何做到这一点,请考虑以一种与组织战略目标的财务和非财务关键绩效指标相一致的方式来构筑自动化蓝图。 

结论

总而言之,您要以切合实际且开放的态度来将RPA介绍给管理层。 同样重要的是,您要与高管们一起努力,找出减轻风险的方法。